Iniciaremos el proceso de envío en cuanto recibamos el pago completo. Su coche será recogido y entregado en uno de los puertos de salida o almacenes en los EE.UU. o Canadá. Puede solicitar fotos adicionales de su coche en el almacén de salida. Nos encargaremos de toda la documentación en EE.UU. o Canadá. El título original se enviará a la aduana de EE.UU. o Canadá, se despachará y se enviará a su dirección postal mediante servicios de correo urgente (DHL, FEDEX o TNT). Se le notificará la fecha de llegada por correo electrónico. Deberá llevar consigo el documento de identificación y el título original cuando reciba el vehículo en el puerto de destino.
Servicios de correo urgente
Terrestre
Después de que haya pagado correctamente la compra, conseguiremos un conductor, y él entregará su coche en el puerto de salida/almacén.
El plazo estimado es de 2-14 días, dependiendo de la ubicación y el puerto de salida.
Oceánico
1
Después de que su vehículo se entregue en el puerto de salida, se someterá al despacho de aduanas. El plazo estimado es de 2-3 semanas. Tenga en cuenta que no realizamos el despacho de aduanas y, por tanto, no podemos influir en el proceso ni en el plazo.
2
Una vez autorizado el vehículo, se conducirá hasta el buque o se introducirá en el contenedor para enviarlo a su destino. El plazo estimado es de 3-4 semanas para el RORO y de 4-6 semanas para los contenedores.
Aire
1
Después de que su vehículo se entregue en el aeropuerto de salida, se someterá al despacho de aduanas. El plazo estimado es de 3-5 días. Tenga en cuenta que no realizamos el despacho de aduanas y, por lo tanto, no podemos influir en el proceso ni en el plazo.
2
Una vez autorizado el vehículo, se cargará en un avión. El plazo estimado es de 3-7 días (en el primer vuelo reservado disponible).
Respuestas a las preguntas más frecuentes
¿No ha encontrado respuesta a su pregunta? Póngase en contacto con nuestro gestor
¿Cómo puedo averiguar los gastos de envío del vehículo?
Puede utilizar nuestra calculadora de gastos de envío para estimar el coste. Sin embargo, la calculadora de envíos no tiene en cuenta el tamaño y el peso del vehículo, así como su estado exacto. Para obtener un presupuesto exacto, póngase en contacto con nuestro Departamento de Envíos en shipping@auctionexport.com.
¿Es precisa la calculadora de gastos de envío?
No. La calculadora de gastos de envío sólo proporciona una estimación. Por favor, póngase en contacto con nosotros en shipping@auctionexport.com para conseguir un precio exacto.
¿Puedo utilizar mi propia empresa de transportes?
Le sugerimos que compruebe primero nuestras tarifas de envío, ya que ofrecemos precios muy competitivos debido al volumen. AuctionExport ofrece servicio de consolidación a muchos destinos. Sin embargo, usted es libre de utilizar su propia compañía naviera. Una vez que el vehículo se exporta fuera de EE.UU. / Canadá, usted está obligado a proporcionarnos una copia del conocimiento de embarque. El transporte terrestre es realizado exclusivamente por AuctionExport.
¿Está mi vehículo seguro mientras viaja entre los estados?
Su coche tiene un seguro limitado mientras se transporta entre los estados (seguro adicional está disponible), sin embargo, Si desea seguro marítimo en el 1,5% del precio total facturado, por favor envíenos un correo electrónico a shipping@auctionexport.com. Un deducible de $500 se aplica a todas las reclamaciones.
¿Cómo puedo comprobar el estado de mi envío?
Le notificaremos el estado a través de su correo electrónico registrado. También puede consultar su perfil en Compras.
¿Cómo se enviará mi vehículo?
Se le enviará su vehículo a través de "RORO" o "Contenedor".
¿Qué es un envío "RORO"?
El transporte marítimo RORO (abreviatura de Roll-on/Roll-off) es un tipo de servicio de transporte marítimo. El transporte marítimo RORO es una forma rentable y eficaz de transportar coches. Este método está disponible en varios destinos y no implica consolidación. Tenga en cuenta que no todos los vehículos pueden utilizarse con este método de transporte. Por favor, envíenos un correo electrónico a shipping@auctionexport.com con el # de lote antes de "PUJAR" o "COMPRAR AHORA".
¿Qué es un envío por "Contenedor"?
El envío en "contenedor" es la forma más popular de enviar un coche. Básicamente, su coche será cargado dentro de un contenedor de 20 pies o 40 pies, y el contenedor será sellado.
¿Cuántos vehículos se pueden enviar en un contenedor de 40 pies?
Normalmente, en un contenedor de 40 pies caben 3 coches medianos o todoterrenos, o 4 coches pequeños, como el Honda Civic o el Toyota Corolla.
¿Qué es una consolidación?
Consolidación es cuando usted sólo tiene un coche para enviar, pero no quiere pagar por todo el contenedor de 40 pies. Nuestra compañía naviera consolida su coche a varios destinos populares. Por ejemplo, si su coche se consolida con otros 2 coches en un contenedor de 40 pies, usted termina pagando sólo 1/3 del precio del contenedor de 40 pies. Si no hay consolidación a su puerto, podemos enviar un coche en un contenedor dedicado de 20".
¿Qué puerto es mejor para la consolidación?
El puerto más popular es Nueva Jersey. No obstante, consulte siempre con nuestro departamento de envíos acerca de la consolidación en su país de destino antes de realizar la compra.
¿Cuanto tiempo demora el envio de mi vehículo?
El tiempo medio de tránsito es de 45-60 días desde el momento de la compra. Tenga en cuenta que pueden producirse retrasos debido a condiciones meteorológicas, tráfico lento, temporada de nieve, retraso en la documentación, etc. Asegúrese de recibir el pago a tiempo.
¿Cómo puedo saber si AuctionExport ofrece el envío a mi país?
Puede consultar la calculadora de envío en nuestro sitio web para ver todos los destinos disponibles y comunicarse con nuestro departamento de envío shipping@auctionexport.com para obtener información más detallada.