Мы начнем процесс доставки сразу после получения полной оплаты. Ваш автомобиль будет забран и доставлен в один из выходных портов или складов в США или Канаде. Вы можете запросить дополнительные фотографии вашего автомобиля со склада. Мы занимаемся всей документацией в США или Канаде. Оригинал документов будет отправлен в таможню США или Канады, очищен и отправлен на ваш почтовый адрес экспресс-курьерскими службами (DHL, FEDEX или TNT). Вы будете уведомлены по электронной почте о дате прибытия. Вам нужно будет иметь при себе удостоверение личности, оригинал техпаспорта и коносамент при получении автомобиля в порту назначения.
Почтовые курьерские службы
Наземная
После того как Вы успешно оплатите покупку, мы вызовем водителя, и он доставит Ваш автомобиль к выходному порту/складу.
Ориентировочный срок составляет 2-14 дней, в зависимости от места и порта отправки.
Морем
1
После того как Ваш автомобиль будет доставлен в порт отправки, он пройдет таможенную очистку. Ориентировочный срок составляет 2-3 недели. Обратите внимание, что мы не занимаемся таможенным оформлением и, следовательно, не можем повлиять на этот процесс или сроки.
2
После того как автомобиль пройдет таможенный контроль, его либо перевезут на судно, либо поместят в контейнер для отправки в пункт назначения. Примерные сроки составляют 3-4 недели для RORO и 4-6 недель для контейнеров.
Авиаперевозка
1
После того как Ваш автомобиль будет доставлен в аэропорт вылета, он пройдет таможенную обработку. Ориентировочный срок составляет 3-5 дней. Обратите внимание, что мы не занимаемся таможенным оформлением и, следовательно, не можем повлиять на этот процесс или сроки.
2
После того как автомобиль пройдет таможенный контроль, он будет погружен в самолет. Ориентировочный срок - 3-7 дней (на первый доступный забронированный рейс).
Ответы на популярные вопросы
Вы не нашли ответа на Ваш вопрос? Свяжитесь с нашим менеджером
Как я могу рассчитать/уточнить стоимость доставки автомобиля?
Для расчета стоимости доставки вы можете воспользоваться нашим калькулятором доставки. Однако калькулятор доставки не учитывает размер и вес автомобиля, а также его точное состояние. Для получения точной цены свяжитесь с нашим отделом доставки по адресу shipping@auctionexport.com.
Является ли Калькулятор Доставки точным?
Нет. Калькулятор доставки рассчитывает только примерные цены. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронному адресу shipping@auctionexport.com для уточнения цены.
Могу ли я пользоваться услугами собственной транспортной компании?
Мы рекомендуем вам сначала ознакомиться с нашими транспортными расценками, поскольку они достаточно конкурентны из-за эффекта масштаба. AuctionExport предлагает услугу консолидации для множества направлений. Однако, вы можете использовать и другую транспортную компанию. Как только автомобиль будет экспортирован из США/Канады, вам нужно предоставить нам копию Товарно-транспортной накладной. При этом наземная перевозка проводится исключительно AuctionExport.
Застрахован ли мой автомобиль при транспортировке по штатам?
Ваш автомобиль имеет ограниченное страхование во время транспортировки между штатами (доступно дополнительное страхование); однако, если вы хотите страхование доставки морем по ставке 1.5% от общей стоимости счета, пожалуйста, напишите нам по электронной почте на shipping@auctionexport.com. Страхование осуществляется с франшизой в размере $500 для всех убытков.
Как я могу проверить текущее состояние доставки?
Мы будем постоянно держать Вас в курсе текущего состояния доставки по электронной почте. Вы также можете проверять статус через личный кабинет, раздел Покупки.
Как будет доставляться мой автомобиль?
Ваш автомобиль будет перевозиться методом "RORO" или в контейнере.
Что означает доставка "RO RO"?
RORO (сокращение от Roll-on/Roll-off) - это вид морских грузоперевозок. Доставка RORO - это экономичный и эффективный способ транспортировки автомобилей. Этот способ доступен в различных пунктах назначения и не предполагает консолидации. Обратите внимание, что не все автомобили подходят для этого способа доставки. Пожалуйста, напишите нам по адресу shipping@auctionexport.com с указанием номера лота перед тем, как воспользоваться функциями "СТАВКА" или "КУПИТЬ СЕЙЧАС".
Что такое контейнерная доставка?
"Контейнерная" перевозка - это самый популярный метод доставки авто. Фактически, Ваш автомобиль будет загружен в 20 футовый или 40 футовый контейнер к отправке морем.
Сколько автомобилей можно одновременно перевозить в 40-футовом контейнере?
Обычно в 40-футовый контейнер помещается 3 автомобиля среднего размера или внедорожника, либо 4 небольших автомобиля, таких как Honda Civic и Toyota Corolla.
Что такое консолидация?
Консолидация применима, когда Вам нужно отправить только один автомобиль, а не платить за весь 40 футовый контейнер. Наша транспортная компания консолидирует Ваш автомобиль по нескольким популярным направлениям. Например, если Ваше авто консолидировано с 2 другими автомобилями в 40 футовом контейнере, Вам нужно будет оплатить лишь 1/3 стоимости 40 футового контейнера. Если в Ваш порт консолидация недоступна, мы можем отправить авто в отдельном 20 футовом контейнере.
Какой порт лучше подходит для консолидации?
Наиболее популярный порт для осуществления консолидации - Нью-Джерси. Однако вопрос консолидации всегда стоит уточнить с нашим отделом транспорта перед покупкой.
Сколько времени занимает доставка автомобиля?
Время доставки, в среднем, составляет 45-60 дней со дня покупки. Задержки происходят из-за неблагоприятных погодных условий, нерегулярного движения транспорта, сезонных миграций, задержек с документами и др. Пожалуйста убедитесь, что Ваша оплата получена вовремя.
Как я могу узнать, предоставляет ли компания AuctionExport транспортные услуги в мою страну?
Вы можете воспользоваться функцией "Калькулятор Доставки" на нашем сайте, чтобы просмотреть все возможные порты прибытия, а также связаться с нашим отделом Транспорта shipping@auctionexport.com, чтобы получить более подробную информацию.